Pravila privatnosti
Zadnja izmjena: listopad 2026.
Dobrodošli na službenu web stranicu Ateliera Stefanie (dostupnu na adresi: www.atelier-stefanie.hr)
Zaštita privatnosti i sigurnost osobnih podataka naših posjetitelja i klijenata od iznimne su nam važnosti. Ova Pravila privatnosti pružaju vam jasne i detaljne informacije o tome koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, u koje svrhe ih upotrebljavamo te koja su vaša zajamčena prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU GDPR 2016/679) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je trgovačko društvo:
Naziv: Atelier Stefanie d.o.o. za trgovinu i usluge
Adresa sjedišta: Zvonarska 21, 32100 Vinkovci, Hrvatska
Ovlaštena osoba / Uprava: Tatjana Đuraković, direktorica
Telefon: +385 (0)91 339 0511
E-mail: atelier.stefanie.hr@gmail.com
Službena web stranica: www.atelier-stefanie.hr
Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz zaštitu privatnosti ili želite ostvariti neka od svojih prava, možete nas kontaktirati putem gore navedene e-mail adrese ili telefonski.
2. Koje osobne podatke prikupljamo i temeljem koje pravne osnove?
Naša web stranica je prezentacijskog i informativnog karaktera te ne omogućuje izravnu online kupovinu artikala. Osobne podatke prikupljamo u minimalnom opsegu i to u sljedećim situacijama:
A. Upiti i rezervacije termina za probu vjenčanica/svečanih haljina
Podaci koje prikupljamo: Ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa te opcionalne poruke i napomene koje nam samostalno navedete u obrascu.
Svrha obrade: Odgovaranje na vaše upite, komunikacija oko dostupnosti modela te organizacija i potvrda privatnog termina u salonu.
Pravna osnova: Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (Članak 6. st. 1. b GDPR) i naš legitimni interes za pružanje kvalitetne korisničke podrške (Članak 6. st. 1. f GDPR).
B. Tehnički podaci i podaci o pregledavanju stranice (Mrežni poslužitelj)
Podaci koje prikupljamo: IP adresa vašeg uređaja, vrsta i verzija web preglednika, operativni sustav, datum i vrijeme pristupa, identificirane URL adrese i količina prenesenih podataka.
Svrha obrade: Osiguravanje tehničke stabilnosti, funkcionalnosti i sigurnosti web stranice te prevencija zlouporaba.
Pravna osnova: Legitimni interes voditelja obrade za održavanje tehnički ispravnog i sigurnog web mjesta (Članak 6. st. 1. f GDPR).
C. Kolačići (Cookies) i web analitika
Podaci koje prikupljamo: Anonimizirane informacije o načinu korištenja web stranice, posjećenim podstranicama i trajanju posjeta.
Svrha obrade: Analiza posjećenosti radi kontinuiranog poboljšanja korisničkog iskustva.
Pravna osnova: Vaša izričita privola (Članak 6. st. 1. a GDPR) koju dajete prilikom prvog posjeta putem bannera za kolačiće.
3. Razdoblje pohrane podataka
Vaše osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni:
Podatke prikupljene putem obrazaca za kontakt i rezervaciju termina čuvamo do završetka komunikacije, odnosno realizacije zakazanog termina ili eventualno duže ako postoji naša zakonska obveza pohrane poslovne dokumentacije.
Podatke prikupljene na temelju privole (npr. neobvezni kolačići) čuvamo do povlačenja vaše privole.
Nakon isteka potrebe za obradom ili povlačenja privole, vaši se podaci sigurno i trajno brišu ili anonimiziraju.
4. Dijeljenje i prijenos osobnih podataka
Atelier Stefanie d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Vaši podaci mogu biti ustupljeni samo pouzdanim izvršiteljima obrade koji pružaju tehničke usluge nužne za funkcioniranje stranice (pružatelj usluga smještaja web stranice – hosting, IT podrška, alati za slanje sistemskih obavijesti). Svi izvršitelji obrade obvezani su ugovorima o obradi podataka i primjenjuju stroge standarde zaštite podataka u skladu s GDPR-om.
Vaši se podaci obrađuju unutar Europske unije (EU) i Europskog gospodarskog prostora (EGP).
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali visoku razinu sigurnosti i zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Komunikacija s našom web stranicom zaštićena je sigurnosnim SSL/TLS enkripcijskim protokolom (HTTPS).
6. Vaša prava u vezi s osobnim podacima
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća zajamčena prava:
Pravo na pristup (Članak 15. GDPR): Pravo na dobivanje potvrde obrađujemo li vaše osobne podatke te na uvid u te podatke.
Pravo na ispravak (Članak 16. GDPR): Pravo na zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka bez odgađanja.
Pravo na brisanje / “Pravo na zaborav” (Članak 17. GDPR): Pravo na zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhu u koju su prikupljeni ili ako povučete privolu.
Pravo na ograničenje obrade (Članak 18. GDPR): Pravo na zatražiti ograničenje obrade u zakonom predviđenim slučajevima.
Pravo na prenosivost podataka (Članak 20. GDPR): Pravo na primanje vlastitih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.
Pravo na prigovor (Članak 21. GDPR): Pravo na uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu.
Pravo na povlačenje privole: Privolu u svakom trenutku možete povući, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezinog povlačenja.
Kako ostvariti svoja prava?
Ako želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, pošaljite nam zahtjev na e-mail: atelier.stefanie.hr@gmail.com.
Nakon zaprimanja zahtjeva, provjerit ćemo vaš identitet i odgovoriti vam bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana. U slučaju složenijih zahtjeva, taj se rok može produžiti za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.
7. Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Telefon: +385 (0)1 4609 000
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
8. Izmjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ili dopune ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili tehničkim unapređenjima web stranice. Sve izmjene stupaju na snagu dnem objave na ovoj stranici.